Mostrar acertosMarcar acertosExcluir acertos O Mix Motel funciona 24h por dia?
Sim.
O Mix Motel está disponível todos os dias do ano, incluindo feriados, funcionando 24 horas por dia. Assim, você pode nos visitar a qualquer momento, aproveitando e desfrutando de um momento especial em nossas acomodações confortáveis.
O Mix Motel consegue ver a pessoa que está acessando o Motel?
Não.
Prezamos pelo sigilo e privacidade do cliente.
No processo de check-in, o cliente não é visualizado pessoalmente. A comunicação inicial é feita por meio de um interfone, onde o cliente pode ser orientado sobre a disponibilidade dos quartos. O recepcionista oferece opções de acomodações, como suíte, apartamento ou box. O cliente escolhe o quarto desejado, e o recepcionista então informa a localização do mesmo.
Após a escolha, o recepcionista abre o portão de acesso ao quarto, permitindo que o cliente se dirija diretamente para a sua acomodação.
O Mix Motel consegue ver a pessoa que está saindo do Motel?
Não.
Prezamos pelo sigilo e privacidade do cliente.
Quando for hora de sair, o cliente pode solicitar a liberação do portão na portaria ou, caso prefira, pode abrir o portão da garagem por meio de um botão.
O sistema gerencia o processo de cobrança. O pagamento é feito automaticamente, e o sistema libera o portão de saída para o cliente, sem necessidade de intervenção do recepcionista, a menos que haja alguma dúvida ou problema, situação em que o interfone é utilizado para comunicação.
Quais as formas de pagamento aceitas pelo Mix Motel?
Aceitamos pagamento por cartão de crédito/débito, PIX ou dinheiro. Lembramos que a saída do estabelecimento não será permitida sem a quitação do valor devido.
É permitida a entrada de menores de 18 anos?
Não.
De acordo com a legislação brasileira, é proibido que estabelecimentos como hotéis, motéis e pensões hospedem menores de 18 anos sem a devida autorização dos responsáveis legais. Essa restrição visa assegurar a proteção e os direitos das crianças e adolescentes, conforme estabelecido pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). A hospedagem de menores de idade é permitida somente quando acompanhados por pais ou responsáveis legais, ou com a apresentação de uma autorização por escrito desses responsáveis. O descumprimento dessa norma pode resultar em penalidades para o estabelecimento.